Политика за поверителност (GDPR)
Настоящата политика описва как Хелика Дерм ЕООД събира, използва и защитава Вашите лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
1. Администратор на лични данни
Хелика Дерм ЕООД, гр. Благоевград, ЕИК: [попълнете]; имейл: helikaderm@gmail.com; тел.: +359 876 012 614.
2. Какви данни събираме
Идентификационни и данни за контакт (име, имейл, телефон); адрес за доставка; данни за поръчките; кореспонденция; технически данни (IP, тип браузър) и бисквитки. Не събираме данни на карти — картовите плащания се обработват директно от myPOS.
3. Цели и правни основания
Обработваме данни за: изпълнение на договор — обработка и доставка на поръчки (чл. 6, § 1, б. „б“); спазване на законови задължения — счетоводство и данъци (б. „в“); директен маркетинг/бюлетин — само при Ваше съгласие (б. „а“); легитимен интерес — сигурност и подобряване на услугата (б. „е“).
4. Получатели на данните
Данните могат да се споделят с: куриерски фирми (Еконт, Спиди) за доставка; доставчик на платежни услуги (myPOS); счетоводни и ИТ доставчици; хостинг доставчик. Всички обработват данните въз основа на договор и при подходящи гаранции.
5. Срок на съхранение
Данни, свързани с поръчки и счетоводство, се съхраняват съгласно законовите срокове (напр. до 10 години по Закона за счетоводството). Данни за маркетинг — до оттегляне на съгласието.
6. Трансфер извън ЕС/ЕИП
По принцип данните се обработват в ЕС/ЕИП. Ако определен доставчик (напр. хостинг/имейл) обработва данни извън ЕИП, това се извършва при подходящи гаранции по GDPR (напр. стандартни договорни клаузи).
7. Вашите права
Имате право на: достъп, коригиране, изтриване („право да бъдеш забравен“), ограничаване на обработването, преносимост на данните, възражение срещу обработване, както и да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да упражните правата си на посочените контакти.
8. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или изменение.
9. Бисквитки
Използваме бисквитки и подобни технологии, описани в Политиката за бисквитки на сайта.
10. Жалби
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, kzld.bg.
⚠️ Примерен текст — заменете с финалните юридически условия на Хелика Дерм ЕООД преди пускане на живо.